Tratamiento de datos personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia, Garden Florería adopta esta política para el tratamiento de datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Garden Florería
Cra 44 # 26 71, Bello, Colombia 050030
Correo: gardenfloreriamarketing@gmail.com
WhatsApp: +57 304 5929181

2. Definiciones

• Dato personal: información que identifica a una persona.

• Tratamiento: recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

• Titular: persona dueña de los datos.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos se tratan con el fin de:

• gestionar compras, entregas, cambios y reprogramaciones

• validar transacciones

• atención al cliente y soporte

• enviar comunicaciones comerciales (si autorizas)

• segmentación y análisis de comportamiento para marketing

4. Derechos del titular

El titular puede:

• acceder a sus datos

• corregir/actualizar

• solicitar eliminación

• revocar autorización

5. Procedimiento para consultas y reclamos

El titular podrá escribir al correo: gardenfloreriamarketing@gmail.com indicando:

• nombre completo

• identificación (si aplica)

• motivo de consulta/reclamo

• datos a actualizar o eliminar

6. Vigencia

Los datos se conservarán mientras exista relación comercial o según obligación legal.