Tratamiento de datos personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia, Garden Florería adopta esta política para el tratamiento de datos personales.


1. Responsable del tratamiento

Garden Florería
Cra 44 # 26 71, Bello, Colombia 050030
Correo: gardenfloreriamarketing@gmail.com
WhatsApp: +57 304 5929181


2. Definiciones

  • Dato personal: información que identifica a una persona.

  • Tratamiento: recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

  • Titular: persona dueña de los datos.


3. Finalidades del tratamiento

Los datos se tratan con el fin de:

  • gestionar compras, entregas, cambios y reprogramaciones

  • validar transacciones

  • atención al cliente y soporte

  • enviar comunicaciones comerciales (si autorizas)

  • segmentación y análisis de comportamiento para marketing


4. Derechos del titular

El titular puede:

  • acceder a sus datos

  • corregir/actualizar

  • solicitar eliminación

  • revocar autorización


5. Procedimiento para consultas y reclamos

El titular podrá escribir al correo: gardenfloreriamarketing@gmail.com indicando:

  • nombre completo

  • identificación (si aplica)

  • motivo de consulta/reclamo

  • datos a actualizar o eliminar


6. Vigencia

Los datos se conservarán mientras exista relación comercial o según obligación legal.

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